İPTAL VE İADE ŞARTLARI
İPTAL VE İADE ŞARTLARI
Abatay Labs üzerinden satın alınan tüm dijital hizmetler ve yazılım çözümleri aşağıdaki iptal ve iade koşullarına tabidir.
1. Hizmet Kapsamı
Abatay Labs; web tasarım, özel yazılım geliştirme, SEO hizmetleri, e-ticaret sistemleri ve dijital çözümler sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin büyük bölümü kişiye veya markaya özel olarak hazırlanmaktadır.
2. Sipariş İptali
Müşteri, proje çalışması başlamadan önce sipariş iptal talebinde bulunabilir. Çalışma başlangıcı yapılmamış siparişlerde ücret iadesi sağlanabilir.
Aşağıdaki durumlarda iptal işlemi mümkün olmayabilir:
- Tasarım sürecinin başlamış olması
- Yazılım geliştirme işlemlerinin başlatılması
- Domain, hosting veya lisans hizmetlerinin aktif edilmesi
- Müşteriye özel çalışmaların hazırlanmış olması
3. Dijital Hizmetlerde İade Politikası
Dijital ürünler ve özel yazılım hizmetleri fiziksel ürün niteliği taşımadığı için teslim edilen veya çalışması başlatılan projelerde ücret iadesi yapılamamaktadır.
Ancak teknik hata, eksik teslim veya sistemsel sorun yaşanması durumunda Abatay Labs gerekli düzenlemeleri ücretsiz şekilde sağlamaktadır.
4. Revize Hakkı
Abatay Labs tarafından sunulan projelerde müşterilere belirli ölçüde revize desteği sunulmaktadır. Revize kapsamı proje paketine göre değişiklik gösterebilir.
Ekstra özellik veya proje kapsamı dışındaki talepler ek ücretlendirmeye tabi olabilir.
5. Ödeme ve Güvenlik
Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Abatay Labs kullanıcı bilgilerinin güvenliğini önemser ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
6. İletişim
İptal, destek veya iade talepleriniz için bizimle iletişim sayfası üzerinden bağlantı kurabilirsiniz.
Abatay Labs
Modern Yazılım ve Dijital Çözümler
